1. Quiénes somos
Nuestra dirección web es: http://kanozgroup.com.co. En Kanoz Group, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad informará sobre cómo cuidamos tus datos cuando visitas nuestro sitio web y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.
2. Qué datos personales recogemos y por qué
Recopilamos información por diferentes medios, que incluyen:
Analíticas: Utilizamos servicios de analítica web, como Google Analytics, para recopilar datos anónimos sobre el tráfico de nuestro sitio. Esta información nos ayuda a entender cómo los visitantes interactúan con nuestra web para poder mejorarla. Los datos recopilados (como las páginas que visitas o el tiempo que pasas en el sitio) son agregados y no te identifican personalmente.
Formularios de Contacto: Cuando nos contactas a través del formulario de nuestro sitio para solicitar un “Diagnóstico Gratuito”, recopilamos los datos que proporcionas directamente en los campos, como tu nombre, apellido, correo electrónico, nombre de la empresa, teléfono y tu mensaje. Utilizamos esta información con el único propósito de responder a tu consulta, agendar la sesión de diagnóstico y proporcionarte los servicios de consultoría comercial solicitados.
Comentarios: Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio (si la función está activa), recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Cookies: Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Si visitas nuestra página, podemos instalar una cookie temporal para determinar si tu navegador las acepta. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
Contenido incrustado de otros sitios web (Ej. Videos de YouTube): Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web. Estas webs (como YouTube) pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado.
3. Con quién compartimos tus datos
En Kanoz Group no vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Tus datos solo son compartidos con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (como nuestro proveedor de hosting y nuestro servicio de correo electrónico) y que están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines para los que se la hemos encargado.
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. La información enviada a través del formulario de contacto se conserva durante un tiempo razonable para poder prestar un servicio de atención al cliente y hacer seguimiento a las solicitudes de consultoría comercial. No utilizamos esta información para fines de marketing a menos que obtengamos tu consentimiento explícito.
5. Qué derechos tienes sobre tus datos
Si has dejado comentarios o nos has contactado a través de nuestro formulario, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
6. Dónde enviamos tus datos
Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam. La información de nuestro formulario de contacto se envía de forma segura a nuestros buzones de correo electrónico corporativos para su gestión interna.
7. Nuestra información de contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con tu privacidad y tus datos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: comercial@kanozgroup.com.co.